G&P Insurance - obtener una indemnización

Daños por accidentes de tráfico: cómo obtener una indemnización

Todos los accidentes de tráfico deben ser indemnizados sobre la base del artículo 2054 del Código Civil italiano, que establece que el conductor de un vehículo sin vías férreas está obligado a indemnizar por los daños causados ​​a las personas y a la propiedad por el movimiento del vehículo, si no proba que ha hecho todo lo posible para evitar el daño ”.

En consecuencia, la indemnización por daños físicos y materiales sufridos como consecuencia de un accidente está garantizada por la póliza de coche RC, pero solo para terceros no transportados (incluidos ciclistas, peatones, etc.); mientras que para terceros transportados por el responsable, solo se indemnizan los daños físicos. Incluso en este caso es necesario prestar atención a algunas reducciones debido a las deficiencias de la parte lesionada, como por ejemplo, no usar los cinturones de seguridad reduce parcialmente la compensación y también prevé una penalización.

El conductor responsable, el propietario y los familiares no tienen derecho a indemnización, salvo que estén cubiertos por una garantía accesoria específica.

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Compensación por daños por accidentes de tráfico: procedimientos y tiempos

Con referencia a los procedimientos y tiempos para obtener la indemnización por daños, el código civil interviene con el artículo art. 2947 párrafo 2: el plazo de prescripción del derecho a indemnización por daños es de 2 años, pero si el hecho es un crimen, el derecho expira en su lugar a los 5 años.

En cualquier caso, la solicitud de indemnización por daños por accidente de tráfico debe ser remitida a su compañía de seguros con el informe del accidente en un tiempo de 3 días, preferiblemente acompañado del formulario CAI: este es el trámite directo.

El procedimiento ordinario, en cambio, requiere que se solicite el seguro del administrador: la elección depende de las características particulares del siniestro

Indemnización por daños por accidente de tráfico: modalidades

El procedimiento de liquidación comienza con una reclamación por daños por un accidente de tráfico; esta solicitud inicia los términos previstos por el legislador para que la agencia de seguros garantice una oferta de compensación.

En la solicitud se deben indicar las seguientes informaciones:

  • los detalles de los sujetos, los vehículos y el accidente
  • los datos de los testigos
  • el lugar y la hora de la encuesta por parte del experto
  • el trabajo y los ingresos de la parte lesionada
  • el alcance de las lesiones sufridas
  • certificado médico de recuperación

Por la importancia que tiene la solicitud de indemnización, es fundamental el asesoramiento de una agencia experta en el sector que sepa apoyarte durante todo el trámite hasta obtener la indemnización.

Una vez que la solicitud de compensación ha sido completada y enviada, la empresa debe hacer una oferta adecuada o justificar la denegación dentro de:

  • 30 días por daños materiales (con formulario CAI firmado por ambos conductores);
  • 60 días por daños materiales (con el formulario CAI firmado por una sola parte);
  • 90 días por lesiones personales.

Desde el momento de la oferta, el seguro tiene 15 días para liquidarla. Si la parte lesionada se niega, el monto se convierte en un depósito pendiente de la resolución de la disputa.

Propuesta de indemnización por daños por accidente de tráfico

Una vez que se haya recibido la respuesta del seguro, puede decidir:

  • aceptar la oferta y, en este caso, el seguro enviará la suma propuesta en un plazo de 15 días y se extinguirá el procedimiento de compensación;
  • rechazar la suma propuesta, la cual aceptaremos como depósito sobre la mayor que creemos tener derecho y, rechacemos la oferta y, también en este caso, el seguro nos la enviará en un plazo de 15 días, por lo tanto, la cobraremos mientras esperamos un acuerdo definitivo de los daños que se esperan sean mayores.

En caso de no formulacion de la oferta o si la consideramos reductiva, se podrá ejercer el derecho de acceso a las escrituras de la investigación de seguros (artículo 146 del Código de Seguros).

El acceso debe permitirse dentro de los 60 días posteriores a la formulación de la solicitud por escrito relacionada, por lo tanto, la Compañía debe permitirle ver los documentos, así como extraer una copia (a nuestro cargo).

De lo contrario, podemos enviar una queja a IVASS.

Cómo obtener una indemnización por daños resultantes de accidentes de tráfico

En el caso que la oferta recibida del seguro es reductiva o que la falta de formulación de la oferta es injusta (también a la luz de cualquier documentación adquirida con acceso a los documentos), para obtener la compensación deseada, es necesario ponerse en contacto con la autoridad judicial mediante la acción civil contra la compañía de seguros para obtener una indemnización por los daños causados ​​por un accidente de tráfico.

Esta acción, en efecto, según lo previsto en el artículo 145 del Código de Seguros Privados, sólo podrá proponerse transcurridos 60 días, o 90 en caso de lesión personal, a partir del momento en que el perjudicado haya solicitado a la empresa al seguro de indemnización por daños, por carta certificada con acuse de recibo (o PEC).

En resumen: la oportunidad de solicitar asesoramiento profesional

Por lo tanto, si nos vemos implicados en un accidente de tráfico y reportamos daños (materiales y / o lesiones), lo primero que debemos hacer es reportar el accidente de inmediato (dentro de los 3 días) a nuestro seguro.

A continuación, es necesario realizar el procedimiento ordinario de indemnización de daños, enviando la correspondiente solicitud por escrito al seguro del vehículo responsable del accidente mediante carta certificada con acuse de recibo. o P.E.C.

Si no estamos, total o parcialmente, satisfechos con la respuesta formulada por la Compañía, podremos iniciar el juicio civil de indemnización por daños por accidente de tráfico.

Para promover la sentencia de indemnización se requiere la asistencia de un abogado. Sin duda es recomendable ser defendido por un profesional calificado desde las primeras etapas de la gestión del procedimiento de indemnización, teniendo en cuenta que muchas veces las compañías de seguros tienden a subestimar el daño ofreciendo una indemnización que no es adecuada para el daño real. En cualquier caso, los honorarios de la asistencia legal deben ser reembolsados ​​por la Compañía (así como los honorarios pagados al médico forense por el perito de la parte).

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